Service Client Peugeot

Contactez le Service Client Peugeot par téléphone, formulaire en ligne, courrier

Peugeot est un constructeur automobile français produisant diverses voitures et camping-cars innovants. Fondée en 1810 en France, en tant que petite entreprise familiale comme une fonderie d’acier, elle a rapidement commencé à fabriquer des outils à main et des équipements de cuisine. Maintenant, il a été la production de différentes motos de premier ordre et des voitures. Si vous êtes un membre existant de Peugeot ou que vous souhaitez acheter une Peugeot, vous pouvez contacter le to Service client Peugeot pour obtenir de l’aide.

Que votre voiture tombe en panne ou que vous ayez besoin d’assistance routière, que vous souhaitiez prendre rendez-vous en ligne ou que vous ayez des questions relatives au Service consommateur Peugeot, vous pouvez contacter le service clientèle. Cependant, le service à la clientèle est accessible par téléphone, formulaires en ligne, courrier et Internet. Donc, si vous faites face à des problèmes ou avez besoin d’aide, vous pouvez à tout moment contacter le service à la clientèle pour obtenir de l’aide. De là, vous pouvez obtenir toutes les informations concernant le service à la clientèle et les coordonnées valides pour demander de l’aide.

Besoin d’aide ? Différentes façons de contacter le Service Client Peugeot

Peugeot offre différents moyens pratiques grâce auxquels les clients peuvent rapidement contacter le support client. Si vous rencontrez des problèmes ou avez besoin d’aide, vous pouvez facilement résoudre vos problèmes en contactant le service à la clientèle. Voici les moyens par lesquels vous pouvez communiquer avec Service clientèle Peugeot :

Contactez le Service Client Peugeot par téléphone.

Les clients peuvent contacter le Service Client via le numéro de téléphone. Vous pouvez appeler le Service Client en composant le numéro France non facturé.Vous n’avez qu’à composer le 09 70 80 91 20 et parler à un conseiller pour régler vos problèmes. Le service à la clientèle est accessible du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h. Il est également disponible de 9 h à 13 h le samedi.

En cas de panne, ou vous avez besoin d’une assistance routière, vous pouvez également essayer de contacter Service clientèle Peugeot pour le service sur place. Vous pouvez choisir un réparateur Peugeot dans un rayon de 30 km. Ainsi, si vous êtes en France, vous pouvez appeler sur :

  • 08 00 44 24 24 (au coût d’un appel local)

Si vous appelez de l’étranger, composez :

  • 08 00 44 24 24

Pour les personnes sourdes et malentendantes, vous pouvez communiquer par SMS :

  • 06 70 92 13 02

lien de référence – https://www.peugeot.fr/acheter/mobilite-et-connectivite/peugeot-assistance.html

Contactez Service consommateur Peugeot via Mail.

Les clients peuvent également contacter le service clientèle de la France par courrier. 
Si vous n’êtes pas pressé ou vos préoccupations ne sont pas urgentes, vous pouvez essayer d’envoyer votre demande par le service postal. Les clients peuvent adresser leurs réclamations et requêtes à l’adresse de relation client Peugeot suivante :

Automobiles PEUGEOT – Customer Relations
2/10 Bd de l’Europe – YT 227
78092 POISSY Cedex 9

référence – https://peugeot.my-customerportal.com/peugeot/s/article/11082?language=en

Contact Service clientèle Peugeot Online :

Le service clientèle de Peugeot France fournit une aide et un support en ligne pratiques grâce auxquels les clients peuvent demander de l’aide et de l’assistance. Peugeot ne fournit aucune adresse email directe pour contacter le service client. Si vous voulez de l’aide ou si vous avez des questions, vous pouvez le demander via le formulaire de demande. Service consommateur Peugeot répondra à vos questions dans les meilleurs délais pour soumettre votre formulaire en ligne :

  • Tout d’abord, visitez le site officiel de Peugeot, en France, puis accédez au portail de contact en ligne.
  •  Vous devez maintenant cliquer sur l’option « Contactez-nous ».
  •  Sur la page Contactez-nous, vous verrez une option ‘Soumettre une demande’. Soumettez le formulaire avec les informations requises. Vous pouvez également joindre des fichiers à l’appui de votre demande. 
  • Après avoir soumis vos demandes, Service consommateur Peugeot communiquera avec vous pour résoudre vos préoccupations.

Quelles sont les problématiques communes traitées par Service Consommateur Peugeot ?

En contactant le support client, vous pouvez résoudre tous les problèmes sans tracas. Il y a beaucoup de demandes et de problèmes que vous pouvez rapidement déterminer en contactant le support client. Cependant, les clients communiquent généralement pour signaler les accidents de la route, l’assistance d’experts, l’achat d’une voiture, l’assurance, ou concernant les services Peugeot. Voici quelques-uns des problèmes communs auxquels les clients sont confrontés et pour lesquels ils contactent Service clientèle Peugeot :

  • Comment et où puis-je acheter une voiture Peugeot ?
  •  Je veux réparer mon véhicule hybride.  Où puis-je demander de réparer mon véhicule?
  •  Comment puis-je ajouter ou retirer des articles sur mon véhicule?
  •  Où puis-je m’abonner aux offres InfoBox de Téléservice?
  •  Que dois-je faire si ma voiture tombe en panne au volant? Comment puis-je communiquer avec pour obtenir de l’aide routière?
  •  Comment puis-je réclamer ma garantie pour une solution de mobilité si le mécanicien n’a pas les pièces nécessaires pour réparer mon véhicule?
  •  Quels sont les incidents de Peugeot Assistance ?
  •  Comment et où puis-je me plaindre du service Peugeot ?

De nombreux problèmes et demandes de renseignements peuvent être résolus rapidement en appelant le numéro de service à la clientèle. Cependant, vous pouvez également contacter le client Service Peugeot via un formulaire de contact en ligne et poser vos questions sans tracas. Vous obtiendrez sûrement des solutions utiles à vos préoccupations.

Avez-vous un différend avec Peugeot? Déposer une plainte au Service clientèle Peugeot

Que vous ayez un litige avec Peugeot ou que vous souhaitiez faire une réclamation, vous avez le droit de déposer une plainte en contactant le service client de Peugeot. Il s’agit d’un client ordinaire confronté à des difficultés et ont des plaintes concernant Peugeot Service. Cependant, pour aider les clients avec de telles préoccupations, le Service clientèle Peugeot est toujours disponible à l’helpdesk. Nous avons conseillé aux clients de préparer leurs pièces justificatives et leur facture avant de déposer une plainte auprès du Service client Peugeot. Le conseiller à la clientèle du service d’assistance est serviable et dévoué à aider à résoudre votre différend sans tracas. Donc, si vous avez un différend au sujet de Lidl, vous pouvez le résoudre en contactant le service à la clientèle.

Raisons pour lesquelles une plainte a été déposée
Il peut y avoir de nombreuses raisons de déposer une plainte concernant Peugeot.Pour tout litige ou problème, les clients ont le droit de déposer une plainte par différents moyens pratiques. Voici quelques-unes des raisons communes pour lesquelles les clients déposent une plainte concernant Peugeot :

  • Insatisfait du service après-vente de Peugeot
  •  Problèmes récurrents avec le véhicule après l’achat auprès de Peugeot
  •  S’il a acheté une voiture d’occasion surévaluée de Peugeot
  •  Mauvaise expérience au sein du personnel Peugeot
  •  Faire face à des problèmes lors de l’achat d’un véhicule dans un magasin
  •  Problèmes de facturation ou de paiement

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles les clients peuvent déposer une réclamation et demander de l’aide au service à la clientèle.

Comment déposer une plainte pour le Service Client Peugeot?

Les clients peuvent déposer une plainte en utilisant les méthodes ci-dessous :

  • Par numéro de téléphone – Les clients peuvent communiquer avec le soutien à la

clientèle au moyen du service d’appel pour déposer une plainte. Que vous ayez une plainte concernant un véhicule Peugeot ou une terrible expérience avec le personnel, vous avez le droit de déposer une plainte. Vous pouvez composer le 09 70 80 91 20 depuis votre téléphone fixe ou mobile et parler directement à un conseiller. Signalez vos problèmes, et le conseiller en service à la clientèle vous aidera en fournissant des solutions impeccables.

  • Via le support en ligne – Vous pouvez également envoyer des plaintes via le formulaire de demande fourni sur le site officiel. Vous pouvez joindre les fichiers justificatifs avec vos plaintes et soumettre la demande avec les détails requis. Une fois que le service à la clientèle aura atteint votre formulaire en ligne, il communiquera avec vous pour résoudre vos problèmes.
  •  Communiquez avec le siège social en France – Les clients peuvent également envoyer leurs plaintes par la poste au siège social. Vous envoyez une plainte écrite accompagnée de preuves et de documents à l’adresse du siège social. Cette méthode est préférable lorsque vous n’êtes pas satisfait du service à la clientèle.Par conséquent, à la réception de vos demandes, Service Consommateur Peugeot
  • Communiquera avec vous dès que possible.

Foire aux questions

Passez en revue les questions fréquemment posées par les clients de Service client Peugeot :
Questions 1. Comment puis-je prendre un rendez-vous en ligne?
An 1. Si vous souhaitez prendre rendez-vous avec Peugeot assistance, vous pouvez le faire en ligne sur le site officiel.

Questions 2. Que faire si ma voiture Peugeot tombe en panne?
An 2. Dans le cas où votre voiture tombe en panne en conduisant, vous pouvez donner un appel sur le numéro de réparateur Peugeot. Le service d’appel est disponible 24 heures et sept jours. Vous pouvez contacter Peugeot Assistance et contacter un réparateur dans un rayon de 30 km pour obtenir de l’aide.

Questions 3.  Que faire si vous n’êtes pas satisfait avec l’assistance du Service Client Peugeot
Réponse 4. Cela arrive parfois lorsque les clients ne sont pas satisfaits du service à la clientèle. Vous pouvez contacter le médiateur Peugeot et déposer une plainte contre le Peugeot customer service dans un tel cas. Si vous n’avez reçu aucune réponse du service à la clientèle depuis plus de trois mois, vous pouvez envoyer un courriel au médiateur.

Ques 4. Quels problèmes peuvent être résolus par Peugeot Assistance ?
An 4. Vous pouvez contacter Peugeot Assistance pour les problèmes suivants :

  •  En cas de panne de véhicule
  •  Accident
  •  Si vous avez perdu vos clés
  •  Au cas où vos clés seraient coincées à l’intérieur
  •  Erreur de carburant
  •  Panne de courant

Détails importants de Peugeot Service Client

Site webwww.peugeot.fr
Numéro de téléphone09 70 80 91 20
DépartementService à la clientèle
Heures d’ouverture du centre d’appelsDu lundi au vendredi, de 8 h à 7 h Samedi, de 9 h à 13 h
Un soutien humain réel est-il disponible?Oui
Service de rappelOui
Autres méthodes de contact Téléphone, formulaire de contact, courrier, en magasin
clause de non-responsabilité

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