Service Client Lidl

Contactez Service Client Lidl pour obtenir un service après-vente ciblé et de l’aide!

Lidl est une chaîne allemande de supermarchés à rabais qui exploite plus de 12000 magasins en Europe et aux États-Unis. Vous pouvez acheter des vêtements, des produits d’épicerie, des produits de soins de santé et de nombreux autres produits avec la livraison à domicile à des coûts minimes. Si vous êtes un client de Lidl et que vous rencontrez des problèmes lors de l’achat d’un produit ou lorsque vous accédez à des récompenses et à des coupons, vous pouvez communiquer avec le Service client Lidl pour obtenir de l’aide. Les clients peuvent contacter le service clientèle de Lidl et résoudre leurs problèmes sans tracas.

Le service client Lidl est facilement accessible via Numero vert Lidl et un formulaire de contact en ligne. Vous pouvez communiquer avec le service à la clientèle, poser des questions, signaler vos préoccupations et obtenir de l’aide pour faire des achats en ligne. De là, vous pouvez obtenir tous les détails authentiques et valides de Lidl et de son service à la clientèle à travers lequel vous pouvez demander de l’aide et de l’assistance.

Comment contacter le Service client Lidl? Découvrez la meilleure façon!

Il est fréquent que les clients font face à des problèmes lors de l’achat de produits, réclamant des récompenses et des rabais, la gestion du compte Lidl, ou ont besoin de l’aide d’experts. Dans de tels cas, les clients peuvent facilement contacter le support client différemment et signaler leurs problèmes. Si vous éprouvez des problèmes, vous pouvez communiquer avec le Service client Lidl pour obtenir de l’aide et de l’aide de la façon suivante :

Contact Via Numero vert Lidl

Les clients peuvent communiquer avec le soutien à la clientèle par téléphone. Le service d’appel est l’un des meilleurs moyens accessibles pour résoudre vos problèmes après-vente. Vous pouvez téléphoner au 0800 900 343 et parler directement à un conseiller pour vous aider. Les services Numero vert Lidl sont accessibles du lundi au samedi, de 8 h 30 à 19 h 30. Au cours de l’appel, vous pouvez poser des questions, signaler vos préoccupations et obtenir de l’aide immédiate de l’expert.

Lidl formulaire de contact

Lidl fournit un formulaire de contact en ligne par lequel le client peut envoyer ses plaintes, commentaires, demandes et requêtes. Les clients peuvent accéder à Lidl formulaire de contact 24 heures sur 24 à partir du site officiel de Lidl France. En soumettant votre demande, le représentant Lidl communiquera avec vous pour résoudre vos problèmes.

Contactez Lidl en ligne 

Les clients peuvent également contacter le support client via le support en ligne. Vous pouvez contacter Lidl en ligne via différentes plateformes de médias sociaux. Lidl fournit de l’aide via des messages directs sur Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez envoyer vos problèmes en ligne via ces médias en ligne et obtenir de l’aide et du soutien pour résoudre vos problèmes.

Contactez le Service client Lidl par la poste

Les clients peuvent également envoyer leurs plaintes et leurs demandes par l’intermédiaire d’un service postal. Vous pouvez écrire votre demande ou des plaintes et les envoyer à l’adresse postale avec des preuves. Le conseiller s’efforcera de résoudre votre problème dès qu’il recevra votre courrier. Ainsi, si vous devez envoyer un courrier, vous pouvez soumettre vos demandes à l’adresse suivante:
LIDL SNC, BP 32, 
67039 Strasbourg Cedex

Raisons pour lesquelles les clients font appel au Numero vert Lidl

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles les clients appellent le service à la clientèle. Au cours de l’appel, vous résolvez vos questions liées aux achats, aux coupons, aux récompenses, à la disponibilité des produits ou signalez vos problèmes de services Lidl. Que vous ayez des plaintes ou que vous rencontriez des problèmes, vous pouvez communiquer avec le service à la clientèle après-vente de Lidl. Ils vous aideront sûrement à résoudre vos problèmes avec les meilleures solutions. Voici donc quelques-uns des problèmes courants pour lesquels le client fait appel à Numero vert Lidl :

  • Signaler tout colis cassé ou défectueux provenant de Lidl.
  • Poser des questions sur les coupons et les récompenses.
  • Demander une copie de la facture
  • Demander un remboursement ou un crédit à Lidl.
  • Savoir gérer un compte
  • En savoir plus sur la demande de garantie ou la couverture d’assurance avec Lidl.
  • Déposer une plainte au sujet du service à la clientèle de Lidl.
  • Signaler si un article non alimentaire est défectueux pour réclamer la garantie
  • Poser des questions sur les achats et la livraison.
  • Connaître la disponibilité des articles au supermarché

Il y a d’innombrables requêtes que vous pouvez résoudre en appelant sur le numéro de service à la clientèle. Par conséquent, vous pouvez également contacter Lidl en ligne via le portail d’aide en ligne. Grâce à Portal, vous pouvez poser des questions et obtenir des réponses instantanées et pertinentes à vos questions sans aucun obstacle.

Vous avez des plaintes? Vous savez comment déposer une plainte au Service Client Lidl

Si vous avez des plaintes ou rencontrez des difficultés lors de l’accès aux services Lidl, vous pouvez contacter le support client. Il arrive parfois que des clients se plaignent de produits ou d’un magasin Lidl. Dans un tel cas, si vous avez des plaintes, vous pouvez facilement communiquer avec Service Client Lidl et déposer une plainte selon vos préoccupations. Le conseiller clientèle de Lidl à l’helpdesk est utile et dédié à vous aider avec vos problèmes. Donc, si vous avez un différend au sujet de Lidl, vous pouvez le résoudre en contactant le service à la clientèle.

Pourquoi déposer une plainte?

Vous pouvez faire face à de nombreux problèmes tout en magasinant au magasin, avoir une expérience terrible avec un directeur des ventes, et de nombreuses autres raisons que vous pouvez avoir à déposer une plainte. Voici quelques-unes des raisons courantes pour lesquelles les clients ont le droit de déposer une plainte :

  • Faire face à des problèmes lors de vos achats dans un magasin
  • Les produits sont endommagés ou défectueux.
  • Mauvaise expérience avec un employé de Lidl
  • Problèmes de facturation ou de paiement
  • Tout accident physique dans les supermarchés Lidl
  • Pas satisfait de l’assistance Service client Lidl

Non seulement ceux-ci, mais il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles les clients ont droit à une indemnisation ou un remboursement.

Comment déposer une plainte?

Voici les moyens par lesquels vous pouvez déposer une plainte :

  • Via Numero vert Lidl – Si vous avez une expérience terrible avec Lidl ou avez des problèmes avec ses produits, vous avez le droit de déposer une plainte. Tout d’abord, vous devez appeler gratuitement au 0800 900 343 depuis votre ligne fixe ou votre téléphone portable pour contacter un conseiller Lidl. Parlez à un conseiller et signalez votre préoccupation. Cependant, nous vous conseillons de garder vos preuves et documents à l’appui avec vous. En fonction de votre situation, les conseillers en service à la clientèle vous fourniront des solutions à l’amiable pour résoudre vos problèmes.
  • Via Lidl en ligne Support – Sur le site officiel, vous pouvez également signaler vos préoccupations et déposer une plainte. Grâce au Lidl formulaire de contact fourni en ligne sur le site officiel, vous pouvez soumettre des plaintes et résoudre vos problèmes.
  • Communiquez avec le siège social de Lidl – Une autre façon de signaler vos préoccupations est d’envoyer un courrier au siège social de Lidh. Vous pouvez envoyer vos plaintes avec les documents justificatifs. Le Service client Lidl reviendra à vos préoccupations dès que possible.

Foire aux questions

Voici quelques-unes des questions que les clients posent couramment par l’intermédiaire de Lidl en ligne support :

Questions 1. Comment puis-je commander en ligne et obtenir la livraison à domicile?
An 1. Lidl ne fournit pas de services de magasinage en ligne et de livraison à domicile. Vous pouvez uniquement vérifier la disponibilité des stocks en ligne et demander de l’aide à partir du formulaire de contact en ligne Lidl.

Questions 2. Comment puis-je retourner une commande Lidl?

An 2. Si vous n’êtes pas satisfait du produit et que vous voulez faire un retour, vous pouvez le retourner gratuitement dans le mois suivant l’achat. Vous devez soumettre le produit au magasin avec les reçus et les factures.

Questions 3. Que faire si le client n’est pas satisfait de l’aide de Service Client Lidl?
An 3. Si vous n’êtes pas satisfait du support en ligne de Lidl ou via les services d’appel ou si votre litige persiste avec Lidl, vous pouvez contacter le médiateur de Lidl pour obtenir de l’aide. Vous pouvez déposer une plainte en envoyant un e-mail avec les documents justificatifs au médiateur sur mediateur.relations.agricole@lidl.fr. Vous obtiendrez sûrement une réponse de leur part dans les 15 jours ouvrables.

Questions 4. Comment puis-je demander une indemnisation à Lidl?
Réponse 4. En cas de litige, de produit défectueux, de retour d’un produit ou de mauvaise expérience, les clients ont droit à une indemnisation. Par conséquent, pour obtenir un remboursement, vous pouvez contacter le service client via Numero vert Lidl. Toutefois, si vous devez retourner une commande, votre remboursement vous sera crédité dans les 14 jours.

Questions 5. Comment puis-je échanger mes récompenses Lidl?
Ans 5. Si vous avez gagné une récompense ou un coupon, vous pouvez l’utiliser via votre compte Lidl à la boutique Lidl. Lors du paiement de vos achats, vous pouvez sélectionner votre récompense et la numériser pour obtenir des rabais. Dans le cas où vous préférez l’utiliser une autre fois, vous pouvez le désélectionner de votre compte.

Renseignements importants sur Lidl Service Client

Site webwww.lidl.fr
Numéro de téléphone08 00 90 03 43
DépartementService à la clientèle
Heures de travail du centre d’appels   du lundi au samedi, de 8 h 30 à 19 h 30.
Un soutien humain réel est-il disponible?Oui
Service de rappel Oui
Naviguez dans le labyrinthe du téléphone jusqu’à un humain Attendez et composez 1
Autres méthodes de contactAutres méthodes de contact
clause de non-responsabilité

fr.techsupportsnumber.com est un fournisseur de services tiers indépendant, toutes les marques, logos et noms de marques de tiers sont utilisés comme référence à titre informatif uniquement.

S’abonner au blog nouveau

    fr.techsupportsnumber.com est un fournisseur de services tiers indépendant, toutes les marques, logos et noms de marques de tiers sont utilisés comme référence à titre informatif uniquement.