Service Client Colissimo

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Colissimo

Pour un soutien professionnel, vous pouvez communiquer avec les conseillers de Service Client Colissimo.

Colissimo est l’un des services de livraison de colis renommés qui a été spécialement conçu pour les particuliers de La Poste. Il s’agit d’une société postale française de premier ordre qui offre des étiquettes prépayées prêtes à expédier et des achats pour les autres timbres traditionnels pour les machines, les comptoirs et pour Internet. Ce type d’installation sert une présentation de colis à la maison qui est réglée pour 48 heures (2 jours ouvrables).

Bien que sans aucune compensation ou sans aucune garantie dans le même pour une livraison ultérieure. Il y a des colis qui sont conçus à cette fin et qui peuvent être suivis en ligne si quelqu’un utilise un numéro d’identification. Il est assuré que dans toute situation de dommage, de perte ou de vol, vous pouvez aussi suivre les colis en ligne. Il existe aussi un service international pour l’envoi des colis actuels à l’étranger. Pour tout type de demande ou de soutien, vous pouvez toujours communiquer avec les conseillers à la clientèle par l’entremise du Service client Colissimo.

Pourquoi contacter service client colissimo via téléphone.

Si vous envisagez de contacter Service Client Colissimo, vous devez savoir que plusieurs options s’offrent à vous.Si vous voulez vous connecter aux conseillers clients pour les solutions fiables, vous devez composer 02 41 74 20 88. Assurez-vous de garder cette chose à l’esprit qu’il y aura des frais applicables pour la même chose. Ce numéro de téléphone vous permettra de communiquer avec le conseiller professionnel qui est disponible du lundi au vendredi et les horaires sont de 9 h à 18 h. Si vous souhaitez contacter le centre de maintenance, assurez-vous de composer le 08 25 08 60 05. Les jours sont du lundi au vendredi et les horaires sont de 8 h à 18 h. Ce type d’installation vous permettra de vous connecter avec les conseillers professionnels en matière d’incident, de panne ou de connexion anormale avec les applications actuelles de votre région actuelle.

Joignez-vous au Service client Colissimo par courriel ou par la poste.

Si vous souhaitez communiquer avec les conseillers professionnels par l’entremise de Numero Colissimo au moyen d’un numéro de téléphone, vous recevrez un formulaire de contact approprié à remplir.Vous serez aussi en mesure de communiquer avec les conseillers fiables par l’intermédiaire du service postal. Si vous voulez vous connecter avec le Numero Colissimo par le service de courrier, vous pouvez envoyer la couverture au siège social en l’envoyant à l’adresse appropriée qui est 9, rue du Colonel Pierre Avia, 75015 Paris. En outre, vous pouvez également créer l’abonnement pour suivre vos paquets actuels et vous pouvez aussi contacter le Service Client Colissimo pour La Poste. Vous pouvez également aller de l’avant pour Colissimo et pour le groupe de poste pour les réseaux sociaux liés à YouTube, Instagram, Twitter, Google et plus.

Comment modifier une livraison Colissimo?

Si dans tous les cas que vous avez reçu une information de transit par le biais du courriel ou SMS vous donnant la possibilité d’avoir une livraison modifiée. Vous pouvez aussi demander un changement pour une livraison. Vous devriez vous diriger vers le site officiel de Colissimo en ligne dans l’option de modification de livraison où vous pouvez entrer le numéro d’expédition par le numéro de l’avis de transport qui est mentionné dans la boîte aux lettres.Après cela, vous devez cliquer sur l’option « Valider ». En outre, il y aura deux options accessibles pour vous, vous pouvez sélectionner une date de livraison la plus récente pour vous et aussi, choisissez le type de bureau de poste.

En outre, vous devez noter que cette modification devrait être conçue sur le même lorsque vous allez pour la tentative de livraison.C’est la date du reçu qui est selon l’avis de transit et selon cela une nouvelle livraison va être prévue pour vous. Pour obtenir des renseignements à ce sujet, vous pouvez communiquer avec les conseillers à la clientèle par l’entremise du Service client Colissimo.

Problème de livraison de colissimo: comment agir?

Service client Colissimo assurez-vous de la livraison de tous les colis dans les 48 heures, mais si vous vivez à proximité de la région éloignée, il peut prendre beaucoup de temps.Vous pouvez vous attendre à recevoir votre colis dans les 72 heures. Bien qu’en cas de tout type de mauvais temps ou de mauvaise situation cette période peut être élargie. En outre, vous devez noter que ce délai ne peut être prescrit que si l’expéditeur va déposer le colis pendant les heures de dépôt qui peuvent dépendre des bureaux de poste. C’est votre colis actuel a été déposé en tirant les jours de la semaine selon les horaires du lundi au vendredi.

Si votre livraison est retardée d’un à deux jours ouvrables, un incident peut entraîner un retard. Il est conseillé de vérifier l’état du colis actuel au moyen de l’outil de suivi. Bien qu’après 4 jours de travail après la date fixée, il y a un problème principal. Il est aussi suggéré de se connecter avec le service client Colissimo si vous souhaitez lancer une méthode de recherche. Aussi, si vous voulez faire une plainte pour le but d’obtenir un remboursement que l’expéditeur sera en mesure de faire.

Que faire en cas de perte d’un colis?

Si vous pensez que votre Colissimo est perdu quelque part et si vous pensez que vous êtes l’expéditeur, alors vous pouvez toujours amende une plainte contre avec l’aide de La Poste, pour le service client Colissimo afin d’obtenir la compensation. S’il y a un passif qui a été demandé pour la question, il y aura un montant d’indemnisation.  Pour plus d’informations, vous pouvez toujours contacter les conseillers clients via Numero Colissimo.

Que faire en cas de colis détruit?

Savez-vous si votre colissimo a été refusé ou endommagé par les installations de la poste et si vous souhaitez obtenir un montant d’indemnisation? Assurez-vous de noter que vous êtes entièrement responsable du type de contenu de votre colis et si celui-ci contient des articles interdits. La Poste a droit à des dommages et intérêts et aucune indemnisation ne pourra être exigée du service client via Colissimo en ligne.

Soumettre une plainte au service après-vente

Si vous avez un problème avec la livraison, vous pouvez toujours communiquer avec les conseillers par l’entremise du Service client Colissimo. Votre colis actuel indique qu’il a été remis même après que vous l’ayez reçu ou que le livreur vous a dit que vous n’étiez pas disponible à votre domicile alors que ce n’était pas vrai. La décision finale n’exigeait pas d’aller jusqu’à l’étage puis de partir, vous n’avez jamais reçu un avis de livraison et ne savait pas au sujet du colis que vous attendiez à l’agence et il est parti, etc. il y a plusieurs raisons, mais le résultat est toujours le même. vous pouvez également déposer une plainte auprès du Colissimo en ligne pour obtenir l’indemnisation. Votre première tâche devrait être de communiquer avec les conseillers clients pour exprimer leur insatisfaction. Le conseiller vous donnera les bonnes réponses et un soutien instantané. Si la décision finale n’est pas là pour vous aider, alors vous devez écrire une lettre afin que vous puissiez déposer une plainte contre elle et puis vous envoyez à un La Poste en utilisant l’adresse.

Dédouanement pour livraison à l’étranger

Si, en tout cas, votre colis actuel a été expédié à partir d’un pays étranger en dehors des 28 membres de l’Union européenne. S’il y a un achat pour la TVA, en outre l’achat d’un grand à l’étranger constitue pour une opération importante.Ensuite, le calcul de la TVA dépend de la valeur déclarée également le coût d’expédition. Pour plus d’informations, vous pouvez trouver des solutions via Contact Colissimo.

Information authentique pour Service Client Colissimo

Site webhttps://www.laposte.fr/colissimo
Disponibilité de représentants24 heures 7 jours
Numéro de ligne d’assistance à composer02 41 74 20 88
Meilleur moment pour appeler 9h 30
Autres méthodesEmail,Site web, téléphone, Facebook, Twitter
Rang1
Rang parmi d’autres1
Qualité de communicationBon
Départment vous avez appelerService client
Votes de clients
Site webhttps://www.laposte.fr/colissimo

Contactez Service client Colissimo pour d’autres questions et un soutien fiable

Pour tout type de requête ou toute sorte de confusion que vous rencontrerez ne vous inquiétez pas, il y a des conseillers à la clientèle professionnels qui sont disponibles pour traiter le service à la clientèle pour leur propre bien. Vous pouvez faire confiance au type de service client lorsque vous contactez Colissimo qu’ils fournissent aux clients afin qu’ils puissent résoudre toutes leurs questions et s’assurer qu’ils obtiennent les instructions fiables pour les préoccupations futures aussi.

Les conseillers disponibles sont dédiés à Numero Colissimo fournir des services professionnels et juridiques pour s’assurer qu’ils obtiennent le meilleur de leur soutien. Les conseillers sont intelligents et bien éduqués pour fournir le meilleur de leur soutien aux clients.

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