Mondial Relay Service Client

Avez-vous de la confusion ou des questions? Communiquez avec le Mondial Relay Service Client

Fondée en 1997, Mondial Relay est une filiale du groupe OTTO. Mondial Relay fournit des services de livraison aux clients dans les points de relais. Ils fournissent des installations à toutes les prières de vente à distance comme Asos et La Redoute. À l’heure actuelle, Mondial Relay possède plus de 26 succursales pour plus de 650 employés. Mondial Relay utilise actuellement 1000 transporteurs et transits pour plus de 60 millions de colis pour un chiffre d’affaires de 212 millions d’euros. Il fournit également le Mondial Relay Service Client permettant aux clients de résoudre leurs problèmes.

Si vous pensez comment savoir si le colis est accessible au point de relais? Si vous pensez que votre colis n’est pas au point de livraison auquel vous vous attendiez? Vous voulez connaître les méthodes de paiement pour la commande de votre livraison ou comment cela va fonctionner? Pensez-vous que quelqu’un d’autre pourrait récupérer votre colis et venir? Quels documents devrait-il montrer? Pensez-vous à l’endroit où votre colis sera livré, si le point de relais n’est plus? Pensez-vous à obtenir un numéro de colis? Vous pensez porter plainte contre lui ? Eh bien, si oui, vous êtes sur la bonne voie, Mondial Relay Service Client va vous aider à traiter de la question, vous venez de travers.

Comment contacter Mondial Relay Service Client de différentes manières ?

Si vous utilisez les services de Mondial, vous devez penser aux problèmes que vous rencontrez. Si vous pensez à la façon d’obtenir des services fiables, vous pouvez communiquer avec les conseillers en tout temps. Voici les moyens fiables par lesquels vous pouvez entrer en contact avec les conseillers clients Mondial Relay Service Client :

  • Comment contacter le service après-vente Numero Mondial Relay ?

Si vous souhaitez contacter le service client par téléphone et si vous êtes un client, vous devez composer le 09 69 32 23 32, vous pouvez également composer à partir de votre ligne fixe.Le service téléphonique pour le Numero Mondial Relay est certainement gratuit et vous appelez selon les jours qui sont du lundi au vendredi et les horaires sont de 8 h 30 à 12 h 30 et pour les jours comme et samedi les horaires sont de 20:De 30 h à 12 h 30. Si vous souhaitez communiquer avec les conseillers par l’intermédiaire d’un point de relais où se trouve votre colis, vous devez vous rendre au site officiel de Mondial Relay où vous trouverez l’option de l’onglet Point de relais. tous les détails du contact sont mentionnés ou vous seront livrés par l’intermédiaire de Mondial Relay Service Client.

  • Autres coordonnées pour parler à un conseiller de Numero Mondial Relay

Si vous souhaitez contacter le service client de Mondial Relay Service Client non par téléphone, vous pouvez vous rendre sur le site officiel où vous trouverez un formulaire de contact fiable. Si vous souhaitez contacter Mondial Relay par courrier, n’oubliez pas d’envoyer votre lettre au siège social situé à ZAC des 4 vents, 5 avenue Antoine Pinay, 59510 Hem. Vous pouvez communiquer avec les conseillers par courriel à Follicolis@mondialrelay.fr, assurez-vous d’ajouter le numéro de colis dans vos services de courriel. Vous pouvez trouver Mondial Relay sur de nombreux réseaux sociaux où toute la communauté discute des avantages et des équipements de l’entreprise. Vous pouvez les rejoindre via Twitter et la page Facebook.

Colis Mondial Relay non reçu : que faire?

Attendre si longtemps pour obtenir le paquet Mondial Relay mais il n’arrive pas ?Vous êtes un professionnel et vous venez d’envoyer un colis à un client via les services de Mondial Relay, mais il n’est jamais arrivé ? Pensez aux choses à faire si vous avez perdu un colis? Voici les étapes à suivre si vous voulez prendre liée à la perte d’un colis :

  • Si vous êtes le destinataire du colis

Si vous attendez longtemps pour une commande de marchand et un colis de votre amant, ou vous pensez que vous êtes censé recevoir quelque chose d’un point de relais, mais vous remarquez qu’après avoir attendu si longtemps, le colis n’arrivera jamais à destination? Il peut être possible de supposer que votre colis est perdu. Dans cette situation, vous devez informer les conseillers clients des établissements Mondial Relay, afin qu’ils puissent entrer en contact avec l’expéditeur de votre colis pour obtenir une solution fiable à votre problème. Assurez-vous que vous êtes au courant de la compensation que vous allez recevoir, il dépendra du montant d’assurance qui est acheté par votre expédition pendant le processus d’expédition.

  • Si vous êtes l’expéditeur du colis?

Vous êtes un professionnel ou un individu, vous avez envoyé un colis et il s’est perdu quelque part. Dans cette situation, il est suggéré de communiquer avec les conseillers à la clientèle disponibles pour Mondial Relay Service Client. Ils viendront à vous aider dans les 10 jours, de la déclaration du paquet qui est perdu, pour examiner l’assurance en cas de situation de perte. Assurez-vous de noter que l’assurance avec le montant de la compensation est automatiquement incluse.

Comment récupérer un colis si le relais de points est fermé?

Attendiez-vous que votre colis soit livré à un point de relais situé à côté de votre bureau ou de votre domicile? Êtes-vous surpris que de découvrir si elle est fermée pour de nombreuses raisons? Assurez-vous de noter que dans chaque situation de point de relais si fermé, vous allez être informé de la procédure qui va être suivie par Mondial Relay. Vous allez contacter par le biais d’un message sur votre téléphone ou vous allez recevoir un e-mail qui vous montre un autre point de relais. Cela retardera la livraison du colis. Cependant, vous devez être conscient de la situation de Mondial Relay qui peut automatiquement choisir un autre point de confiance pour la livraison. Il ne sera pas possible d’obtenir l’indemnisation si la solution n’est pas du tout pratique pour vous.

Pendant combien de temps un forfait demeure-t-il disponible dans le relais de points?

Vous êtes en déplacement ou vous n’avez pas la possibilité de récupérer le colis et de réfléchir à combien de temps cela va prendre? Tu penses combien de temps le point Relay va le garder ? Assurez-vous que le commerçant qui va être agir comme un relais de point, doit garder votre colis pour 7 jours civils, il peut être moins trop. Bien que soyez conscient qu’il est possible de voir la période, augmenter à 14 jours qui dépend des installations sélectionnées au cours de votre commande. Bien que si vous ne récupérez pas votre colis pendant cette période, le colis va être livré à l’envoi indépendamment de ce qu’il est un site officiel d’un marchand ou une partie individuelle privée.

Mondial Relay Service Client Comment aider les meilleurs?

Chez Mondial Relay Service Client, vous avez reçu une équipe de spécialistes formés et du personnel qui vont vous aider de façon décente.Pour vous fournir le service client professionnel de Numero Mondial Relay, ou de l’assistance, les conseillers clients sont accessibles pour vous aider avec les conseils authentiques. Toutes les questions importantes seront résolues de façon fiable. Vous pouvez à tout moment contacter les conseillers clients, car ils sont accessibles 24 heures sur 24 pour vous offrir des solutions haut de gamme. Les conseillers sont disponibles pour vous aider, quand vous en avez besoin. Voici les raisons pour lesquelles vous devez choisir le service à la clientèle par l’intermédiaire de Mondial Relay Service Client.

  • Les conseillers clients s’occuperont des renseignements personnels et veilleront à ce qu’il n’y ait pas de politique de divulgation.
  • Les conseillers clients sont accessibles via un numéro d’assistance téléphonique ou par Numero Mondial Relay, vous pouvez facilement y accéder pour vous connecter à tout moment. 
  • Vous pouvez chercher des instructions authentiques pour communiquer avec eux.
  • Les conseillers clients vous guident pour vous connecter ou discuter de vos problèmes de manière fiable
  • Les conseillers clients fournissent des solutions authentiques uniquement aux conseillers clients via Numero Mondial Relay

Vous pouvez communiquer avec les conseillers professionnels à la clientèle au moment où vous avez besoin des services, ils sont disponibles au service à la clientèle. Vous pouvez facilement résoudre votre problème. Les conseillers à la clientèle vous aideront avec les services. Ils vous aideront à résoudre les problèmes.

Coordonnées Fiables Pour Contacter Mondial Relay

Numéro d’assistance téléphonique à composer 09 69 32 23 32
Succursale que vous appelezSuccursale que vous appelez
Heures d’appel du service 24 heures et 7 jours
Rappel disponibleOui
Appel reçu par un conseiller Oui
Votes des clients203
Qualité de la communication95%
Rang1
Classement parmi les autres numéros de téléphone 1
Meilleur moment pour composer –
Attente actuelle
Autres méthodes Facebook, Web, chat, téléphone, Twitter
Qualité de l’aide 93%
Site Webhttps://www.mondialrelay.fr/

Pourquoi devez-vous aller à Contacter Mondial Relay pour d’autres questions ou assistance?

Pour d’autres mises à jour sur les requêtes ou l’assistance, vous pouvez entrer en contact avec les professionnels du client pour obtenir de l’aide à tout moment. Les conseillers à la clientèle de Contacter Mondial Relay sont disponibles 24 heures sur 24 pour vous aider avec l’assistance dont vous avez besoin instantanément.

Ils sont disponibles pour régler les problèmes que vous traitez vous-même. Ainsi, vous pouvez compter sur eux pour toute information dont vous avez besoin, via Mondial Relay Service Client. Ils sont formés et suffisamment éduqués pour fournir les meilleures informations fiables pour vous pour tout produit ou service que vous reconnaissez.

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