La Redoute Service Client

Contactez La Redoute Service Client pour gérer vos commandes | Appelez maintenant

La Redoute est un détaillant français multicanal qui offre des vêtements prêts-à-porter et de la décoration intérieure.C’est la deuxième société française célèbre dans la vente de prêt-à-porter. La Redoute offre un service à la clientèle pour aider le client, de sorte que si vous êtes confronté à des problèmes, vous pouvez communiquer avec le soutien à la clientèle.

Avez-vous des problèmes lors de la commande de La Redoute ? Avez-vous reçu des commandes défectueuses ? Quel que soit votre problème, vous pouvez à tout moment contacter La Redoute Service Client. Les clients peuvent facilement accéder au service à la clientèle par téléphone, courriel, en ligne et dans les médias sociaux.

Les clients font souvent face à des problèmes liés aux achats en ligne, à l’expédition, au suivi, à la facturation et aux paiements, ou à d’autres choses. Vous pouvez contacter le support client via La Redoute Telephone ou toute autre méthode pour résoudre vos problèmes.De là, vous pouvez obtenir tous les détails authentiques pour atteindre le support client.

Comment contacter La Redoute Service Client ? Le savoir ici !

La Redoute offre un service à la clientèle sans tracas pour aider le client avec ses préoccupations. Le service client de la Redoute est accessible via le numéro de téléphone, le courriel, l’aide en ligne et les médias sociaux. Si vous êtes confronté à un problème ou avez besoin de l’aide des experts, vous pouvez essayer les méthodes ci-dessous pour atteindre le support client :

Contact via La Redoute Telephone Numéro

Si vous avez des problèmes avec le produit ou avez besoin d’aide pour toute livraison de commande, vous pouvez contacter La Redoute pour obtenir de l’aide et du soutien. Vous devez composer le 0 892 350 350 et parler directement à un conseiller pour résoudre vos préoccupations au sujet du service à la clientèle. Vous pouvez composer le numéro de téléphone fixe et mobile. Les services d’appel sont accessibles sept jours sur sept de 8 h à 21 h. Voici l’annuaire de contact valide du service clientèle de La Redoute à travers lequel vous pouvez contacter le service concerné pour votre problème spécifique :

DépartementNuméro de téléphoneHeures d’appel
Suivi des commandes-Service après-vente09 69 32 35 157 jours sur 7, de 8 h à 21 h
Commandes et conseils08 92 35 03 507 jours sur 7, de 8 h à 21 h
La Redoute pour les affaires09 69 36 29 49Lundi au vendredi de 9 h à 19 h et samedi de 9 h à 13 h
Service à la clientèle de Sofinco09 74 50 25 04Lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30 et samedi de 9 h à 13 h

Contact Via Mail La Redoute

Les clients peuvent également communiquer avec le soutien à la clientèle par l’entremise du service d’expédition. Vous pouvez accéder au formulaire électronique en ligne pour soumettre vos demandes, plaintes et autres questions.Vous devez fournir vos coordonnées et écrire votre préoccupation. Soumettre le formulaire de courriel. Une fois votre dossier reçu, vous recevrez une réponse dès que possible. Le service Mail La Redoute est disponible 24 heures sur 24 et sept jours sur sept. Vous pouvez à tout moment lui tendre la main et envoyer vos plaintes sans tracas.

Obtenir de l’aide avec l’aide en ligne

Sur le site officiel, vous pouvez contacter la page d’aide en ligne pour demander de l’aide et de l’aide. Supposons que vous ayez des questions liées aux commandes, à votre compte, aux retours et remboursements, à la livraison ou à des problèmes après-vente. Dans ce cas, vous pouvez trouver instantanément des réponses pratiques sans aucune préoccupation sur la page d’aide en ligne.

Contactez La Redoute Service Client via les médias sociaux

Les clients peuvent facilement communiquer avec le service à la clientèle au moyen de plateformes de médias sociaux. Vous pouvez envoyer vos demandes et requêtes par message direct sur Facebook Messenger et Twitter. Les conseillers à la clientèle du service d’assistance sont utiles et se consacrent à aider les clients avec leurs préoccupations. Vous pouvez discuter avec eux et résoudre efficacement vos problèmes sans aucun obstacle.

Raisons pour lesquelles les clients appellent sur La Redoute Telephone numéro

En contactant le support client, vous pouvez obtenir des réponses et des solutions utiles à vos questions sans aucun tracas. Vous pouvez résoudre vos problèmes liés à la commande, aux produits, à la livraison et aux paiements en communiquant avec le service à la clientèle. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles les clients contactent via La Redoute Telephone numéro:

  • Comment puis-je passer une commande en ligne?
  • Que dois-je faire si je n’ai pas reçu ma commande?
  • Puis-je modifier ma commande La Redoute ou annuler un article?
  • Comment contacter l’équipe du service après-vente ?
  • Puis-je demander un type particulier de livraison si possible?
  • J’ai fait mon retour à Relais Colis.0020Pourquoi n’ai-je pas encore été remboursé?
  • Où puis-je trouver la bonne taille?
  • Puis-je demander une livraison express pour livrer ma commande?
  • Comment puis-je demander le retour d’un petit article?
  • Je dois gérer les détails de mon compte. Comment puis-je les modifier?

Quels problèmes peuvent être résolus par la Mail La Redoute Service?

Les clients peuvent facilement accéder au soutien à la clientèle par le service de courriel en ligne. Vous pouvez remplir le formulaire de contact et envoyer autant de demandes concernant les produits, les commandes en ligne, les plaintes, les commentaires, ou signaler tout problème en contactant simplement le support client via Mail La Redoute Service.

Pour remplir le formulaire, vous devez fournir vos coordonnées et vos renseignements personnels au moyen desquels le conseiller communiquera avec vous. En dernier lieu, vous devez écrire votre préoccupation en choisissant le sujet spécifique et le soumettre. Vous pouvez joindre des fichiers et des documents à l’appui pour déposer votre problème. Voici les sujets de la question que vous choisissez pour transmettre vos préoccupations :

  • Demandes de renseignements sur les commandes
  •  Suivre votre commande
  • Questions liées aux credits
  • Modifier ou annuler un article
  •  Commande retardée
  • En savoir plus sur le contenu de la commande
  • Demande de facture
  • Signaler tout différend
  • Demande de retour de commande ou de remboursement
  • Signaler une pièce justificative perdue
  • vérifier l’état de votre remboursement
  •  Problèmes avec le produit

Problèmes que vous pouvez résoudre en composant La Redoute Telephone numéro

Les clients peuvent résoudre de nombreux problèmes en composant rapidement le numéro de téléphone de La Redoute. Au cours de l’appel, vous pouvez facilement contacter un conseiller clientèle et obtenir des solutions instantanées à vos questions et préoccupations sans tracas. Cependant, vous devez appeler le service concerné pour résoudre vos problèmes spécifiques.Les services d’appel du support client sont disponibles sept jours sur sept. Vous pouvez communiquer avec eux et parler directement à un conseiller pour régler vos préoccupations.

En composant La Redoute Telephone numéro, vous pouvez signaler vos problèmes et poser des questions liées à la commande, à la livraison, au paiement et à la facturation, ainsi qu’à d’autres services. Dans le cas où votre produit est défectueux ou vous n’êtes pas satisfait de la qualité du produit, vous pouvez signaler ces problèmes sans tracas.

Foire aux Questions

Question 1. Comment puis-je retourner ma commande?

An 1. Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande ou souhaitez la retourner, vous pouvez l’envoyer rapidement conformément à la politique de La Redoute. Conformément à la politique de retour, vous pouvez retourner votre produit gratuitement dans les 30 jours.Vous pouvez envoyer votre article de deux façons. Soit vous pouvez l’envoyer gratuitement par Relais Colis via le site officiel laredoute.fr, soit vous pouvez l’envoyer à vos frais par La Poste. Vous pouvez communiquer avec La Redoute Service Client pour toute aide ou préoccupation et résoudre votre crise.

Questions 2. Que faire si je n’ai pas encore reçu ma commande?

An 2. Si vous n’avez pas reçu votre commande, vous pouvez suivre la livraison à travers votre numéro de commande.Tout ce que vous devez faire est de visiter le site officiel et de tendre la main à la fonction de suivi des commandes. Entrez maintenant votre numéro de commande et vérifiez s’il est déjà livré ou présenté. Si votre commande n’est pas livrée même si la date de livraison est passée, contactez La Redoute Service Client pour résoudre votre problème.

Questions 3. Comment puis-je déposer une plainte auprès de La Redoute Service Client?

An 3. Si vous avez des plaintes concernant la commande, le produit, la facture et le service à la clientèle, vous pouvez contacter le service à la clientèle et déposer votre plainte. Nous vous conseillons de contacter d’abord le support client pour soumettre votre litige ainsi que les documents justificatifs pour justifier votre réclamation sur l’achat de la commande, le numéro de commande, la facture et même votre numéro de client.Vous pouvez communiquer avec un conseiller, signaler votre différend et régler votre problème.


Si vous n’êtes pas satisfait du support client ou n’avez reçu aucune réponse du service client, vous pouvez demander le médiateur de La Redoute.

Questions 4. Comment modifier ou annuler votre commande ?

An 4. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, vous pouvez contacter le service clientèle ou envoyer votre demande par Mail La Redoute.Grâce à votre compte, vous pouvez gérer votre commande et l’annuler sans tracas.En annulant votre commande, vous obtiendrez votre remboursement dans les 2-3 semaines environ.

Coordonnées importantes de La Redoute Service Client

Site Webwww.laredoute.fr
Numéro de téléphone09 69 32 35 15
DépartementService à la clientèle
Heures de travail des centres d’appels 7 jours sur 7, de 8 h à 21 h
Rappel disponibleNon
Un soutien humain réel est-il disponible?Yes
Meilleur moment pour appeleren milieu de journée
Autres méthodes de contactTéléphone, Email, Aide en ligne, Facebook, Twitter
Qualité de la communication Bonne
clause de non-responsabilité

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