Chronopost Colis Non Livré – Comment Se Rendre Au Cœur Du Problème

Chronopost propose des services d’expédition et de livraison express en France et à l’international et le fait avec une efficacité remarquable. Cependant, il arrive que le colis d’un client ne soit pas livré à temps. Dans de tels cas, il y a des mesures à prendre pour comprendre ce qui a mené à l’émission de Chronopost colis non livrés.

Que faire de mieux dans une telle situation?

Si votre colis n’est pas livré à l’heure prévue, vous pouvez communiquer avec Chronopost service client ou prendre les mesures ci-dessous pour résoudre le problème.

Suivez votre colis Chronopost par différents moyens :

  • Le site Web Chronopost:

Vous pouvez obtenir vos informations de colis Chronopost et les détails de vos déplacements par SMS ou par e-mail sur le site Web de Chronopost. Après avoir enregistré vos coordonnées, allez à « Mon dossier ». Dans cette section, vous trouverez les dossiers de votre envoi plus en détail. De plus, vous pourrez vous abonner pour recevoir des mises à jour ponctuelles sur votre colis Chronopost par courriel ou par SMS.

  • L’outil de suivi Chronotrace :

Chronotrace est offert par le service de livraison Chronopost comme un outil de suivi avancé avec de multiples fonctionnalités. Pour en tirer le meilleur parti, vous devez signer un contrat avec la société Chronopost. Cela aide beaucoup dans les situations de Chronopost colis non livré.

  • Le site Web de Ship24 :

Il est très facile et rapide de suivre votre commande Chronopost avec Ship24 page d’aide web. Pour cela, il vous suffit d’aller sur la page d’accueil du site Ship24 et de saisir votre numéro de suivi de colis Chronopost dans la zone de recherche qui lui est destinée. Après avoir appuyé sur la touche Entrée, vous recevrez instantanément tous les détails de votre colis Chronopost. En outre, il informe également sur son emplacement actuel et futur au cours du processus d’expédition.

  • L’application Chronopost :

Dans le cas où vous n’avez pas la facilité d’accès à l’ordinateur, vous pouvez facilement télécharger l’application mobile Chronopost sur votre smartphone qui est disponible à la fois pour les plateformes Android et iOS. L’application fournit un suivi en direct de votre colis Chronopost avec tous les détails dont vous avez besoin.

Toutefois, si les moyens mentionnés ci-dessus n’ont pas aidé à régler votre problème de  Chronopost colis non livré, vous pouvez communiquer avec Chronopost Service Client par différents moyens pour une résolution directe.